导读
新泽西州官方宣布，GEICO保险公司因为多收保费，必须向新泽西州客户退还超过1050万元的汽车保险费。此外，该州还对GEICO及其关联公司以存有不当商业行为为由，处以120万元的罚款。这次执法行动影响超过1万5000名保单持有人，源自州调查人员在2024年9月收到消费者投诉后启动的市场行为调查。
AI摘要 文章摘要整理： 新泽西州因GEICO多收汽车保费并涉及4项违规，要求其向逾1万5000名保户退还超过1050万元，另加罚120万元。
新泽西州官方宣布，GEICO保险公司因为多收保费，必须向新泽西州客户退还超过1050万元的汽车保险费。此外，该州还对GEICO及其关联公司以存有不当商业行为为由，处以120万元的罚款。
这次执法行动影响超过1万5000名保单持有人，源自州调查人员在2024年9月收到消费者投诉后启动的市场行为调查。
新州检查员记录到保险公司共四项具体违规行为，包括：收取高于州政府批准费率的保费、以不正当理由取消保单、在不续保通知中遗漏必要条款，以及未告知全损车辆车主在获得赔偿后，选择保留车辆时所享有的权利。
「保护消费者是我们银行和保险局(Department of Banking and Insurance)的核心使命，我们将继续积极努力，制止损害新泽西州消费者利益的不良商业行为，」代理局长奥克斯(Susan Ochs)表示。
奥克斯指出，和解及退款体现了该部门致力于维护一个值得信赖且负责任的市场的承诺。
GEICO在审查人员于审查过程中发现了一些错误后，随即开始自愿退款。
此次调查，由负责监管的新泽西州银行和保险局市场行为审查小组(Market Conduct Examinations Unit)进行，好确保保险公司遵守州法律并公平对待客户。
新泽西州居民如对此次的执法行动有任何疑问，或希望对保险公司提出投诉，可拨打该部门消费者热线1-800-446-7467，或透过新泽西州银行和保险局官网提交举报。
来源：世界日报
